Datenschutzerklärung

§1 Gegenstand der Vereinbarung

Der Auftragnehmer übernimmt im Auftrag des Auftraggebers die technische Dienstleistung zur Neuinstallation des Betriebssystems Windows® auf einem Rechner des Auftraggebers im Rahmen der Dienstleistungsvereinbarung.

Die Erlangung von Informationen zu Lizenz- und Logindaten der Kunden ist zwangsläufig mit der übertragenen Aufgabe verbunden. Der Zugriff und die Einsicht auf die zur Verfügung gestellten Rechner befindlichen Daten ist aufgrund der Art der angebotenen Dienstleistung ausdrücklich nicht vorgesehen. Es findet seitens des Auftragnehmers kein Zugriff auf private Daten statt. Es werden keine Backups oder Kopien von Daten angefertigt. Die Sicherung und die Löschung sämtlicher privater Daten (wie z.B. Dokumente, Bilder, E-Mails) auf dem Gerät obliegt dem Auftraggeber vor Abgabe des Gerätes beim Auftragnehmer. Es kann jedoch dennoch aufgrund der Eigenschaft der übertragenen Aufgabe im Falle des Moduls Windows® Update-Installation - als Voraussetzung zur Erfüllung der Dienstleistung - zur Verarbeitung personenbezogener Daten kommen. In diesem Fall sichert der Auftragnehmer die Einhaltung der vorliegenden Datenschutzvereinbarung ausdrücklich zu.

§2 Art und Zweck der Verarbeitung

Art der Verarbeitung: Zugriff, Löschung, Neu-Installation von Windows®
Zweck: Neuinstallation eines funktionsfähigen Systems

§3 Kategorien personenbezogener Daten

Lokale Benutzerkonten
Lokale administrative Konten
Dokumente, Bilder, E-Mails
Lizenzinformationen, Systemdaten

§4 Kategorien betroffener Personen

Auftraggeber
Ggf. Familienangehörige oder Dritte, deren Daten auf dem Gerät gespeichert sind

§5 Pflichten des Auftragnehmers

Der Auftragnehmer verpflichtet sich:

Daten ausschließlich nach Weisung des Auftraggebers zu verarbeiten
Vertraulichkeit und Verschwiegenheit sicherzustellen
Geeignete technische und organisatorische Maßnahmen einzusetzen
Keine Daten an Dritte weiterzugeben
Nach Abschluss der Dienstleistung alle Daten zu löschen oder zurückzugeben

§6 Kontrollrechte des Auftraggebers

Der Auftraggeber hat das Recht:

sich über die Einhaltung der Datenschutzvorgaben zu informieren
Einsicht in die eingesetzten Maßnahmen und Prozesse zu erhalten
bei Verstößen die Vereinbarung außerordentlich zu kündigen

§7 Subunternehmer

Der Einsatz von Subunternehmern bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung des Auftraggebers. Eine Liste der eingesetzten Subunternehmer ist beizufügen. Derzeit werden keine Subunternehmer eingesetzt.

§8 Haftung

Der Auftragnehmer sichert die Einhaltung der vorliegenden Datenschutzvereinbarung nach bestem Wissen und Gewissen zu.

§9 Laufzeit und Kündigung

Diese Vereinbarung gilt für die Dauer der Dienstleistung und endet nicht mit deren Abschluss. Die Vertraulichkeitsvereinbarung über kundenbezogene Daten besteht auch über das Ende des Auftrages hinaus weiterhin. Eine außerordentliche Kündigung ist bei Datenschutzverstößen möglich.

§10 Schlussbestimmungen

Änderungen bedürfen der Schriftform
Gerichtsstand ist Berlin
Sollte eine Bestimmung unwirksam sein, bleibt die Vereinbarung im Übrigen wirksam